Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 9.

Jelen Adatkezelési tájékoztató a benyiandras.hu weboldal és webáruház működésével összefüggő személyes adatok kezeléséről nyújt tájékoztatást.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Bényi András e.v.
Székhely: 1117 Budapest, Nándorfejérvári út 28. 1/5.
Nyilvántartási szám: 60204231
Adószám: 90859511-1-43
E-mail: rendeles@benyiandras.hu
Telefon: +36 30 831 7575
Weboldal: benyiandras.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelések célja

2.1. Megrendelések teljesítése

A webáruházban történő vásárlás során az Adatkezelő a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

A kezelt adatok különösen:

  • név;
  • számlázási cím;
  • szállítási cím;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • a megrendelt termék és annak kiválasztott tulajdonságai;
  • egyedi méret;
  • gravírozáshoz megadott szöveg vagy egyéb információ;
  • rendelési és fizetési információk.

Az adatkezelés célja: a rendelés feldolgozása, a szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás, fizetés és kiszállítás biztosítása.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.

A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok megadása nélkül a rendelés teljesítése nem lehetséges.

2.2. Számlázás és számviteli kötelezettségek

Az Adatkezelő a számla kiállításához és a jogszabályban előírt számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok: különösen név, számlázási cím, valamint a számla és a vásárlás adatai.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, megőrzése és a vonatkozó adózási, illetve számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázási és számviteli adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban meghatározott megőrzési időn keresztül kezeli.

2.3. Fizetés

A webáruházban az elektronikus fizetések feldolgozása a WooPayments szolgáltatáson keresztül történik.

A fizetéshez szükséges egyes személyes és tranzakciós adatok a fizetési szolgáltatás biztosítása, csalásmegelőzés és a tranzakció feldolgozása érdekében továbbításra kerülhetnek a fizetési szolgáltatásban közreműködő szolgáltatók részére.

Az Adatkezelő a bankkártya teljes adatait nem ismeri meg és nem tárolja saját rendszerében.

2.4. Szállítás

A rendelés kiszállításához szükséges személyes adatok a választott szállítási módnak megfelelően továbbításra kerülnek a szállítást végző szolgáltató részére.

A webáruházban jelenleg alkalmazott szállítási szolgáltató:

FOXPOST Zrt.

A továbbított adatok különösen:

  • címzett neve;
  • e-mail-címe;
  • telefonszáma;
  • szállítási címe vagy kiválasztott átvételi pontja/csomagautomatája;
  • a kézbesítéshez szükséges rendelési információk.

Az adattovábbítás célja a megrendelt termék kézbesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a Vásárlóval kötött szerződés teljesítése.

2.5. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Ha a látogató vagy Vásárló e-mailben, telefonon vagy a weboldalon keresztül kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az Adatkezelő a megkeresés megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezeli.

Ilyen adat lehet különösen:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • az üzenet és az abban önkéntesen megadott információk.

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, illetve adott esetben a szerződés teljesítése vagy fogyasztói igény kezelése.

2.6. Panaszok, szavatossági és javítási igények

Panasz, szavatossági igény vagy az Eladó által önként biztosított javítási lehetőség igénybevétele esetén az Adatkezelő az ügy kivizsgálásához és kezeléséhez szükséges adatokat kezeli.

Ezek különösen a Vásárló azonosító és kapcsolattartási adatai, a rendelés adatai, valamint a termékkel és a bejelentett problémával kapcsolatos információk és esetlegesen megküldött fényképek lehetnek.

Az adatkezelés célja az igény kivizsgálása, dokumentálása és rendezése.

3. Webshop és tárhely

A benyiandras.hu webáruház WordPress és WooCommerce rendszer használatával működik.

A weboldal tárhelyszolgáltatója:

Rackhost Zrt.

A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai üzemeltetésével összefüggésben személyes adatokhoz férhet hozzá, illetve azokat a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben kezelheti.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a webáruház működtetéséhez külső szolgáltatókat vesz igénybe.

Ezek közé tartozhatnak különösen:

  • Rackhost Zrt. – tárhely- és kapcsolódó szolgáltatások;
  • Automattic / WooCommerce – a webáruház technikai működéséhez kapcsolódó szolgáltatások;
  • WooPayments és a fizetési infrastruktúrában részt vevő szolgáltatók – elektronikus fizetések feldolgozása;
  • FOXPOST Zrt. – csomagszállítás és kézbesítés;
  • az Adatkezelő által használt számlázási szolgáltató – számlák kiállítása és kezelése.

E szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben és a rájuk vonatkozó jogszabályok, illetve szerződéses feltételek szerint kezelhetik.

Egyes szolgáltatók esetében személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba is továbbításra kerülhetnek. Ilyen esetben az adattovábbításnak a GDPR V. fejezetében meghatározott megfelelő jogalappal és garanciákkal kell rendelkeznie.

5. Adatmegőrzés

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak az adatkezelés céljához szükséges ideig őrzi meg.

A szerződés teljesítésével kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a vonatkozó polgári jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig, a jogszabály által kötelezően megőrzendő számlázási és számviteli adatokat pedig a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.

Panaszkezelés esetén az adatokat az alkalmazandó fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályok által előírt időtartamig őrzi meg.

6. Sütik és technikai adatok

A weboldal a működéséhez szükséges sütiket (cookie-kat) használhat, például a kosár tartalmának, a munkamenetnek és a pénztári folyamatnak a működtetéséhez.

Amennyiben a weboldal a működéshez feltétlenül nem szükséges, például analitikai vagy marketingcélú sütiket használ, azok alkalmazása – ahol azt a jogszabályok megkövetelik – a látogató előzetes hozzájárulásához kötött.

A sütik kezeléséről külön sütitájékoztató vagy a weboldalon működő hozzájárulás-kezelő felület adhat részletes tájékoztatást.

7. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult különösen:

  • tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
  • kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;
  • kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • élni az adathordozhatósághoz való jogával, ha annak feltételei fennállnak;
  • tiltakozni az adatkezelés ellen azokban az esetekben, amelyekben erre a GDPR lehetőséget biztosít;
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett a jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét az alábbi címre küldheti:

rendeles@benyiandras.hu

Az Adatkezelő a kérelmet a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

8. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat védje különösen a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, sérüléssel vagy megsemmisüléssel szemben.

A weboldal titkosított HTTPS-kapcsolatot használ.

10. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen a webáruház működésének, az alkalmazott szolgáltatásoknak vagy a vonatkozó jogszabályoknak a változása esetén.

Az aktuális változat minden esetben a benyiandras.hu weboldalon érhető el.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 9.